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王进华

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布置应附上细则

发布日期:2015-08-11浏览:3329

"布置不等于完成",很多差错的造成,是因为执行者不能准确理解管理者的意图。为此,管理者在布置新任务和出台新规定时,不能简单地说一个要求就了事,而应该附上执行细则,包括执行标准、时限、监督机制等。


(1)承诺制


即在新规定出台、新任务下达时,从上到下各部门、各责任人应根据实际情况做出承诺,层层落实。


(2)表格化。将任务和规定的内容、落实情况、最后时限等制成表格,这样既一目了然便于管理,又便于执行者掌握进度。


(3) 口头复述制即下属在接受上级布置的任务时,将上司的意思当场复述一遍,有利于检査下属是否准确理解了上司的意思,以免因误解导致失误。


(4)从精神层面来强调细节


要求企业所有员工都要从大处着眼,小处着手,兢兢业业地做好、做细一切工作,使管理不存在死角。一切管理和制度都存在不足,一切合作与协调也都有缺点和空白,只有大家都关注细节,才能减少偏差和空白,只有大家都关注细节,才能减少偏差与失误。


这些方法看似简单,但在实际操作中却非常有效。作为一个公司的领导者和管理者,宏观调控固然需要,但微观掌握更 不可少。


战略管理相当于人的大脑中枢,细节管理相当于人体的各种神经,大脑负责指挥全局,全身神经协同作战。战略是一个大的举措,是组织的命脉、是目标,这个目标对于国家来说,关系到今后国家的兴旺发达,国泰民安;对企业来说,关系到今后的生存和发展;对个人来说,关系到以后的发展空间和前途。从这方面来说,战略管理与细节管理虽然相辅相成,但战略管理更为重要,没有正确的战略目标,细节做得再好,也无济于事。

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