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马建强

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善用PPT,感动客户心

发布日期:2015-02-03浏览:731

  • 课程背景

    在企业营销、售前推广、客户服务等活动中,越来越多地用到PPT幻灯片,但是大多数PPT幻灯片都丑陋粗糙,只有减分效果。实事上,PPT幻灯片绝对是营销售前人员的好助手、好朋友。优秀的PPT幻灯片演示可以极大地提升演示者在客户心中的形象与地位,有效促成合作成功。

    课程对象

    市场部、销售部、技术部、客户服务部的经理、总监、总经理等。

    学员收获

    本课程旨在帮助营销经理、售前经理、客户服务经理等改善投标演示PPT的设计制作及演示应用,经过本课程学习后,学员今后的投标演示PPT将达到以下效果:
    1.耳目一新,让你在第一时间吸引客户的关注;
    2.一目了然,客户一眼过后即能看明白你的核心意思;
    3.过目不忘,让客户牢牢记住你的产品内容,愿意合作。

    课程时长

    12 H

    课程大纲

    第一讲:目不转睛,从头开始 
    首先要吸引到关注的目光
    自己动手设计新颖别致的模版
    色彩及其象征意义
    配色原则
    构图原则
    设计模版应用
    第二讲:说服客户,逻辑更重要 
    说服宗旨
    说服的结构
    演示说服三步曲
    FAB结构
    WIIFY法则
    金字塔结构
    空间结构
    第三讲:需求分析,回归感性同理表述 
    描绘需求现状
    现实的压力
    未来的风险
    对需求的理解与认同
    第四讲:介绍产品,关键在于突出亮点匹配需求 
    突出重点的基本原则
    突出重点四大方法
    方案简介突出重点和亮点的方法
    设计理念图形化展示
    技术架构分步图化演示
    方案功能图形化表现
    方案优势更加突出的方法
    成功案例的4种表现手段
    第五讲:公司介绍展示,让客户过目不忘的 
    创新展示公司发展历程
    表现公司市场份额与地位的方法
    展示公司资质荣誉创意手法
    呈现公司典型客户的原则与方法
    专家团队要服务于客户需要
    创新组织结构图
    第六讲:展示最完美的计划与服务 
    最清晰的项目计划表
    服务流程的专业性尽在图中
    图表的强调
    与众不同的炫目图表设计
    第七讲激情演说、流畅演示 
    演示中的原则规范
    演示快捷键应用
    导游法应用
    打造有魅力声音
    身体语言与幻灯片放映的配合

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