《新生代员工管理诀窍》大纲
发布日期：2016-02-06浏览：2891
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课程背景
如何管理85后，90后新生代员工？如何应对“草莓型”员工？如何提升年轻人团队工作绩效？课程价值点
§ 认识新生代成长环境及特点；
§ 掌握与新生代沟通的方式
§ 学会设计新生代的工作绩效
§ 熟练对新生代的工作教导与培养技巧
§ 提升新生代团队管理技巧
课程对象
企业中、基层管理人员、职业经理人、部门主管
解决问题
如何管理85后，90后新生代员工？如何应对“草莓型”员工？如何提升年轻人团队工作绩效？学员收获
教—学—体验—指导！好！——航天科技集团信息部主持工作副部长于远
与众不同的培训，选择郭老师的课没有错。——杭州智联易才人力资源管理公司庄总
企业收获
课程设计合理，理论与案例充分，收获多；老师有亲和力，专业性强，非常实用。——苏州广发航空 人力资源经理 曹国胜
备课充分，案例丰富，针对性强；授课氛围活泼；理论与应用结合紧密，寓教于乐。——昆山国家开发区管委会主任宣炳龙
课程时长
2天 H课程大纲
第一单元 新生代的大不同
案例：“我不是买盒饭的……”
l 一、新生代的成长环境
1、独生子女家庭环境
§ 不懂社交
§ 不懂体谅
§ 不懂自立
§ 不会动手
2、社会开放环境
§ 拜金主义
§ 良知丧失
§ 海外风情
3、信息爆炸环境
§ 电邮世界
§ 电玩娱乐
§ 指尖生活
l 二、新生代的“三观”
1、物质的世界观
2、迷茫的人生观
3、对错的价值观
案例：“水和刀”的作用
l 三、新生代职场表现
1、好的职场表现
2、不好的职场表现
讨论：职场表现的背后原因
小结：该出手时、就出手！
第二单元 抓住新生代沟通的心
l 一、新生代沟通之内心
1、80后——小姐的心思丫鬟的命
2、90后——话说主流就是非主流
l 二、新生代厌恶的沟通方式
1、一本正经的说教
2、不关心直接决定
3、工作汇报未反馈
4、以权压人式沟通
5、针对个人的批评
l 三、妙用新的沟通工具
1、小组讨论
2、务虚会议
3、“饮水机旁”
4、头脑风暴
5、行动学习
6、数字管理
案例：数字时代的数字管理
小结：沟为标、通为本！
第三部分 管控新生代工作绩效
l 一、工作绩效的新思路
1、团队绩效和个人绩效
2、绩效周期和绩效密度
3、绩效维度和绩效衡量
4、绩效管理和绩效游戏
l 二、设计新生代的绩效指标
1、结果导向
2、关注过程
3、结构简单
4、动态平衡
5、不盲目量化
6、充满趣味
7、聚焦未来
小结：有条件的绩效思考！
第四部分 引导新生代融入团队
l 一、五好企业的标准
1、收入好
2、前途好
3、机遇好
4、心情好
5、氛围好
l 二、新生代的众生相
1、路人型
2、寻求者
3、购买者
4、合作者
l 三、帮助融入团队两绝招
1、建立权威
2、强化激励
小结：团队路径的重要性！
第五单元 现场互动问与答
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