办公室职场礼仪
发布日期:2015-07-17浏览:4028
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                                                                                                                                                                                                                                                                课程时长6h H课程大纲1、办公室形象礼仪:
 仪容:注意清洁、轻描淡写、避短藏拙、整体协调
 仪表:职业着装、着装三个三、穿着禁忌、着装TPO
 首饰:佩饰的风格、佩饰的搭配、佩饰的数量、佩饰的技巧
 2、不同场合之着装之道:
 职场篇:严肃职场、一般职场、时沿职场、个性职场、休闲职场
 社交篇:正式社交、半正式社交、非正式社交、商务社交、休闲社交
 休闲:商务休闲、社交休闲、个人休闲
 3、常用手势礼仪:常用手势 手势的要求 手势的禁忌
 4、递接物礼仪:名片礼仪; 递交文件,书籍资料, 递交其他物品
 5、引领礼仪:电梯的引导方法;楼梯的引导方法;走廊的引导方法;客厅的引导方法;出入房门的顺序
 6、拜访礼仪:预约 守时 送礼 交谈 告别
 7、电话礼仪:接听电话的流程:拨打电话的流程:手机使用的场合
 8、致意礼仪:握手礼:握手方法、表情、语言,握手的顺序,握手的禁忌
 鞠躬礼:适用场合、鞠躬方式
 称呼礼仪:称呼忌讳及通用性称呼
 介绍礼仪:自我介绍、介绍他人
 9、乘车的礼仪:上下车的姿态:上下车的顺序:乘车的坐次礼仪
 10、座次的礼仪:中式宴请的座次礼仪;西餐长桌的座次礼仪。
 11、社交宴请中餐应注意的礼仪
 12、社交宴请西餐应注意的礼仪
 
                
 
             
                         
                 
                 
    


 
	                
	                    
	            




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