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刘玖锋

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有 效 沟 通 课 程 介 绍

发布日期:2015-03-30浏览:1222

  • 课程背景

    你是否厌烦了沟通课程满天飞?
    你是否腻味了生涩概念满堂灌?
    你是否看透了打了鸡血的培训?
    你这样看过电影吗?
    只要你愿意,
    这些电影片段将带给你不一样的收获

    课程价值点

    如今各式各样沟通的培训课程铺天盖地,培训形式也从传统的说教式转变为案例研讨体验式培训等,目的都是想把枯燥抽象的管理知识让学员能深入浅出的理解、举一反三的运用。看电影学沟通正是基于这一目的诞生的一种全新的培训方式。它源于美国哈佛商学院,通过对中西方一些经典电影的片段进行深度剖析,颠覆式的让学员改变右脑看影片这一传统模式,转换成使用左脑来重新欣赏影片,在导师的引导下自觉的悟出沟通技能元素,让企业的中高层管理者们在培训中真正可以达到学习轻松、轻松学习、体会深刻的培训效果。

    课程对象

    企业中高层管理者、一般员工

    学员收获

    通过对《第一次拒绝》、《时尚女魔头》等十几个影视片段的观赏和思考来理解什么是沟通,沟通的关键是什么,沟通的技巧有哪些等等。通过现场演练以及沟通提高计划按日实施,保证你的沟通技能与日俱增!想不让人被你的人际沟通魅力而吸引都不行!
    关键一:深刻理解沟通技能是可以培养的
    关键二:沟通技能的培养需要心力配合

    课程时长

    6 H

    课程大纲

    一、培训的沟通技能测评:出具个人沟通测评报告
    二、培训内容:
    1、为什么要沟通
    沟通在人际关系的重要性;
    沟通在组织当中的重要性(沟通漏斗);
    有效沟通的五种态度;
    2、沟通是什么
    沟通定义与沟通三要素;
    人的十个特性;
    人的十个沟通习惯;
    3、如何高效的沟通
    沟通的境界;
        沟通的三个行为(梅拉宾公式)
    七项沟通技巧-赞美、晓之以理、主导、迎合、制约、分述、示弱(细化成公式)
    三、沟通技能提升计划-人际关系五图

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