查看详情>> 第一讲  结果与任务：企业缺乏执行力的后果 1、结果三要素 2、以结果做商业交换的平台。 3、客户价值是做结果的方向 4、如何做结果 5、执行型人才的三大标准 案例：面对问题，该怎么办？   第二讲  执行力的核心要素 1、构建执行力的四要素 2、心态要素怎样构建执行力 3、工具要素怎样构建执行力 4、角色要素怎样构建执行力 5、流程要素怎样构建执行力 案例：如何采用SMART工具提升执行力   第三讲  如何提升组织执行力 1、执行训练：打造卓越执行者的必然之路 2、目标绩效：确立以目标为先导的绩效管理体系 3、流程优化：执行效率提升的基本动作 4、制度体系：执行高效运行的保障 案例：我们工作中执行力不高的问题分析   第四讲 提升管理者的执行力 1、管理者的角色认知 2、作为下属的四项职业准则 3、下属职业经理常见的角色错位 4、高执行力管理者必须做的七件事 案例：提升员工执行力的途径与方法   第五讲  高效的人际沟通 技能 1、沟通的三大要素和内容 2、缺乏沟通的原因：技能、意愿、氛围… 3、高效沟通的六大步骤 4、实际沟通案例分析 5、沟通的过程及常见障碍 6、不同性格的沟通特点 7、高效倾听的过程与好处 8、如何有效与上级、下级、平级沟通 9、如何进行与客户的沟通 案例：员工问题迟到如何沟通   第六讲 管理者时间管理的实用技能 1、第四代时间管理 2、四象限工作分析 3、人工作案例分析 4、时间管理的案例分析 5、时间自然法则与工具 ABC法则 办事的优先次序 4D原则 时间管理的犹他法则 Salami技术 6、个人工作时间管理计划 案例：经理的时间管理案例分析   第七讲  管理者如何应用激励来管人 1、畏惧、价值、机会、危机四大激励法 2、10个激励定律和应用 3、危机激励实施方法 4、畏惧激励8大要点 5、人性激励五大法宝 案例：零成本激励与低成本激励的方法

查看详情>> 第一讲 创建领导力 管理角色由管理向领导的转变 管理与领导的区别 领导的6P特质 权力的三个特性 情景化领导艺术   第二讲  如何有效正确授权 高效地完成企业的工作任务 员工的能力培养和素质提升 授权激励的现实必然性 可授权的范围、授权的三要素 授权的4种类型 授权的5个原则 影响授权的权变因素 有效授权的七个步骤 达成良好的信任 有效的评价和控制风险 在授权以前应充分评估风险、损失。 授权的渐进过程 权责利对等 授权与控制的平衡 如果只授权不控制...... 必须明确范围以及相应的目标考核制度 “3R”式授权 授权方略—OPERA模型 授权应该注意避免的误区 第三讲  激励下属的艺术 认识员工的需求 激励的经典理论 员工激励的8大理念 畏惧、价值、机会、危机四大激励法 10个激励定律和应用 危机激励实施方法 畏惧激励8大要点 人性激励五大法宝 物质激励与非物质激励 第四讲  领导个人魅力 如何塑造个人魅力和信心 如何营造和谐气氛 如何应用权力和影响力 个人魅力在沟通中的作用

查看详情>> 第一讲  结果与任务：企业缺乏执行力的后果 1、结果三要素 2、以结果做商业交换的平台。 3、客户价值是做结果的方向 4、如何做结果 5、执行型人才的三大标准 案例：面对问题，该怎么办？   第二讲  执行力的核心要素 1、构建执行力的四要素 2、心态要素怎样构建执行力 3、工具要素怎样构建执行力 4、角色要素怎样构建执行力 5、流程要素怎样构建执行力 案例：如何采用SMART工具提升执行力   第三讲  如何提升组织执行力 1、执行训练：打造卓越执行者的必然之路 2、目标绩效：确立以目标为先导的绩效管理体系 3、流程优化：执行效率提升的基本动作 4、制度体系：执行高效运行的保障 案例：我们工作中执行力不高的问题分析 第四讲 提升管理者的执行力 1、基层管理者的角色认知 2、作为下属的四项职业准则 3、下属职业经理常见的角色错位 4、高执行力管理者必须做的七件事 案例：提升员工执行力的途径与方法   第五讲  高效的人际沟通 技能 1、沟通的三大要素和内容 2、缺乏沟通的原因：技能、意愿、氛围… 3、高效沟通的六大步骤 4、实际沟通案例分析 5、沟通的过程及常见障碍 6、不同性格的沟通特点 7、高效倾听的过程与好处 8、如何有效与上级、下级、平级沟通 9、如何进行与客户的沟通 案例：针对员工迟到如何沟通 第六讲 基层行长时间管理的实用技能 1、第四代时间管理 2、四象限工作分析 3、人工作案例分析 4、时间管理的案例分析 5、时间自然法则与工具 ABC法则 办事的优先次序 4D原则 时间管理的犹他法则 Salami技术 6、个人工作时间管理计划 案例：某银行网点负责人的时间管理案例分析   第七讲 如何对下属进行培训与辅导 1、如何在岗培训员工 2、培训需求分析的四个维度 3、如何进行任务分解 4、在职培训四个步骤 5、诊断员工绩效问题的原因 6、如何进行有效的绩效面谈 7、三明治法则的应用 8、分析员工绩效的工具 9、绩效管理的四大活动领域 10、计划性的部属辅导五个步骤 11、十个重要的辅导技巧 12、教练技巧与教练能力 13、引导员工发展行动计划 案例：负担型员工如何管理与引导 案例：如何让下属做得更好   第八讲  基层行长如何应用激励来管人 1、畏惧、价值、机会、危机四大激励法 2、10个激励定律和应用 3、危机激励实施方法 4、畏惧激励8大要点 5、人性激励五大法宝 案例：零成本激励与低成本激励的方法

查看详情>> 第一讲  如何带领团队建设 1)高绩效团队的七大特征 2)团队发展的五个阶段 3)成立期、磨合期、规范期、高效期、转型期 4)团队中的角色认知 5)团队中常见的五种角色 6)角色如何适应团队 7)如何发现团队中个人的优势，并有效整合 8)团队关于目标、信任、超越的的团队练习   第二讲 高效人际沟通技能 1)沟通的三大要素和内容 2)缺乏沟通的原因：技能、意愿、氛围 3)高效沟通的六大步骤 4)实际沟通案例分析 5)人际关系的四大分类 6)各类人际风格的特征与沟通技巧 7)有效沟通的四个基本法则 8)倾听的技巧 9)反馈、倾听、谈吐、争论 10)倾听的含义和目的 11)不同类型的倾听所产生的沟通问题 12)同理心倾听的技巧与好处 13)倾听中的适当提问 14)跨部门沟通的分析 15)向上、向下、平行沟通要点分析 16)非语言沟通的重要性 17)沟通圈：空间和距离 18)沟通体验游戏   第三讲 如何提升管理者的执行力 1)构建执行力的四要素 2)心态要素怎样构建执行力 3)工具要素怎样构建执行力 4)角色要素怎样构建执行力 5)流程要素怎样构建执行力 6)执行训练：打造卓越执行者的必然之路 7)目标绩效：确立以目标为先导的绩效管理体系 8)流程优化：执行效率提升的基本动作 9)组织创新：目标是执行零阻力 10)技巧方法：有效掌握执行技巧 11)中层管理者的角色功能 12)作为下属的四项职业准则 13)下属职业经理常见的角色错位 14)高执行力管理者必须做的七件事 15)执行的驱动系统：目标管理； 16)执行的职责系统：责、权、利明确； 17)执行的检查系统：管理者的跟踪查核； 18)执行的考核系统：绩效考核   第四讲  管理者如何激励员工 1)员工找寻什么 2)对工作的热情和抵触 3)工作满意度测试 4)员工士气为何低落 5)了解员工的需要和实现 6)激励的经典理论 7)员工激励的8大理念 8)及时、公正、明确、体系化的4大原则 9)批评与表扬的艺术 10)激励4大方法和5大法宝 11)10个激励定律和应用 12)危机激励实施方法 13)畏惧激励8大要点 14)人性激励五大法宝 15)物质激励与非物质激励 事业留人、情感留人、体制留人、环境留人 备注：请务必准备好从讲师手提电脑直接连接音响设备的连接线和插头，讲师需要直接从手提电脑中播放音响和视频。  

查看详情>> 一、高效时间管理 第一讲 认识时间管理 有效管理者的五个特征 从效率到效能的追求 时间的特质分析 时间的诊断与分析 时间管理的误区 时间管理的案例分析 市行行长和县行行长时间管理中的问题分析 谁偷了你的时间   第二讲 第四代时间管理的技能 四象限工作分析 第二象限组织法 日常生活中的四个象限 如何发挥第二象限组织法的力量 找出每个角色中第二象限的目标 选择做正确的事 把握恰当的时机 确定适当的期限 建立一周的决策依据 时间自然法则与工具 ABC法则 办事的优先次序 4D原则 时间管理的犹他法则 Salami技术 个人工作时间管理计划 案例：某银行网点负责人的时间管理案例分析   第三讲 提升时间效率的七大黄金法则 制定计划 学会授权 高效的会议技巧 养成整洁和条理的习惯 简化工作流程 克服拖延推委的习惯，及时反应 善用零散的时间 案例：从某营业部主任一天工作内容看授权的问题 二、目标管理的实务 第四讲 目标管理的常见问题分析 目标的三个主要来源 企业在目标管理中遇到的问题   目标管理的实施原则 目标管理五要素 目标管理的六个特征   第五讲 掌握制定工作目标的方法   工作目标的类型 目标的SMART练习 定量目标和定性目标的问题 设定目标的七个步骤   如何制定工作目标 如何与下属设定目标 案例：银行目标的量化案例分析   第六讲 掌握目标分解与实施最实用的方法 岗位职责和目标的区别 分解目标的工具和方法 关键成果领域（KRA） 分解目标的现场演练 关键绩效指标（KPI）的特点 从KRA分解建立KPI的标准步骤 目标值设定的技巧 目标分解管理中的沟通 目标分解－策划－实施－调整的审视 目标与措施转换的案例分析 SWOT工具应用与案例分析 优化常规工作方法分析与讨论 实施目标计划管理的支持系统 案例：地市分行目标分解实例   第七讲 掌握目标管理的追踪的方法 目标追踪的2个目的 目标追踪的3步骤 目标追踪的5个原则 经理常犯的错误 如何克服下属的抵制